プライバシーポリシー

当ウェブサイトをご利用の皆様へ

サクラス戸塚事務局（以下「当事務局」という）は、お客さまの個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、サクラス戸塚（以下「当施設」という）においてよりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客さまの個人情報を保護いたします。

1. 1. 法令等の遵守
   当事務局は、個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守いたします。
2. 2. 社内体制
   当事務局は個人情報の取扱いおよびシステムに関して、社内規程及び業務毎に必要なルールを策定するとともに、部門毎に管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。
3. 3. 個人情報の取得
   当事務局がお客さまから個人情報を取得する場合には、利用目的を明示したうえで、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。
4. 4. 個人情報の利用
   当事務局がお客さまの個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。尚、お客さまより頂いた情報については当事務局にて利用させて頂く場合がございます。利用停止をご希望されるお客さまは下記に定める手順に従いお手続きをお願いいたします。
5. 5. 第三者提供の制限
   当事務局は、予めお客さまからのご承諾を得ている場合及び法令による場合等を除き、当事務局以外の第三者にお客さまの個人情報をご提供・開示いたしません。
6. 6. 個人情報の開示･内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去
   当事務局がお預かりするお客さまの個人情報に関して、お客さまが個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。尚、各種手続きに際しては、ご本人である事を確認させて頂く場合がございます。また手数料を頂く場合がございますのでご了承ください。
7. 7. 正確性の確保
   当事務局は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。
8. 8. 安全管理措置
   当事務局は、お客さまの個人情報を厳重に管理し、不正アクセス･紛失･破壊･改ざん･漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。
9. 9. 社内教育
   当事務局は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。
10. 10. 委託先の監督
    当事務局がお客さまの個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。
11. 11. 社内体制の継続的見直し
    当事務局は、個人情報の取り扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。
12. 12. クッキーの使用について
    当ウェブサイトにおいて、閲覧されるお客さまへのサービスの提供、トラフィック情報の検証の為、ユーザーのコンピューターにクッキー（Cookie）と呼ぶ情報を送る場合があります。この情報はユーザーのコンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存されます。クッキーの情報は当事務局HPのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して使用いたしますので、お客さまのプライバシーを侵害することはありません。
13. 13. 免責事項について
    当ウェブサイトには、外部ホームページへのリンクが含まれていますが、当事務局は外部ホームページにおける個人情報の保護などに関する内容については責任を負いません。

個人情報の利用目的について

当事務局は、以下の方針に従い取得した個人情報を利用いたします。

当施設及び当施設に入店している各店舗や、運営管理を行っている東急不動産SCマネジメント株式会社が取り扱う、商品やサービス並びにキャンペーン等のダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メールによる勧誘、物品の販売等の営業活動並びに顧客動向分析もしくは商品開発等の調査分析を行うために利用いたします。

当施設に入店している各店舗並びに、当事務局の第三者に個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）を、電子データもしくは宛名シール等の紙に印刷されたリストにより提供することがあります。当施設に入店する店舗についてはhttp://www.saclass-totsuka.jp/のページによりご確認いただけます。

個人情報に関する情報開示、訂正、利用停止の手続き等について

当事務局が保有する個人情報に関する管理及び情報開示、訂正、利用停止の手続き等の業務は、当施設の運営管理を行う東急不動産SCマネジメント株式会社が行ないます。

情報開示の手続き

ご本人様からのお申し出により、以下の方法でご本人の個人情報を開示させていただきます。
情報の開示にあたっては、当施設の運営管理を行う東急不動産SCマネジメント株式会社にその旨ご連絡をいただき、当施設から送付する所定の申込用紙に必要事項を記入の上、住民票の写しや免許証の写しなど公的な証明を添付の上、お申込みください。
情報開示にあたっては、所定の手数料として1,000円申し受けます。手数料の支払は郵便小為替にて、申込用紙に同封の上、ご送付ください。
ご本人の情報については、申込用紙を受領した後、原則３週間以内に書面にて回答させて頂きます。返送先は添付された公的証明に記載された住所にご送付させていただきます。情報の開示については、当事務局により、業務遂行上支障があると判断される場合は開示を制限させていただく場合があります。